Kogume teie kohta teavet meie poes kassaprotsessi käigus.
Mida me kogume ja säilitame
Kui külastate meie veebisaiti, jälgime:
- Tooted, mida olete vaadanud: kasutame seda näiteks hiljuti vaadatud toodete kuvamiseks
- Asukoht, IP-aadress ja brauseri tüüp: kasutame neid näiteks käibemaksu ja saatmiskulude arvutamiseks
- Tarneaadress: palume teil sisestada see aadress, et saaksime näiteks enne tellimuse esitamist hinnata saatmiskulusid ja saata teile ka tellimuse!
Samuti kasutame küpsiseid, et jälgida ostukorvi sisu, kui sirvite meie veebisaiti.
Kui ostate meilt, palume teil esitada sellised andmed nagu teie nimi, arveldusaadress, tarneaadress, e-posti aadress, telefoninumber, krediitkaardi/makse üksikasjad ja valikuline kontoteave, nagu kasutajanimi ja parool. Kasutame seda teavet järgmistel eesmärkidel:
- Saatke teile teavet oma konto ja tellimuse kohta
- Teie taotlustele, sealhulgas tagastustele ja kaebustele vastamine
- Maksete töötlemine ja pettuste ennetamine
- Teie konto seadistamine meie poe jaoks
- Meie juriidiliste kohustuste täitmine, näiteks maksude arvutamine
- Täiustage meie poe pakkumisi
- Reklaamsõnumite saatmine, kui otsustate neid saada;
Kui teete konto, salvestame teie nime, aadressi, e-posti aadressi ja telefoninumbri, mida kasutatakse teie tulevaste tellimuste jaoks.
Üldiselt säilitame teie kohta käivat teavet nii kaua, kuni vajame teavet eesmärkidel, milleks me seda kogume ja kasutame, ning me ei ole õiguslikult kohustatud seda jätkama. Näiteks säilitame XXX aasta tellimuse teavet maksude ja raamatupidamise eesmärgil. See hõlmab teie nime, e-posti aadressi, arveldus- ja tarneaadresse.
Salvestame ka kommentaarid või arvustused, kui otsustate need jätta.
Kellel meie meeskonnas on juurdepääs
Meie meeskonnaliikmetel on juurdepääs teie poolt meile edastatud teabele. Näiteks on nii platvormi kui ka poe halduritel juurdepääs:
- Tellimuse üksikasjad, näiteks see, mida osteti, millal see osteti ja kuhu see tuleks saata, samuti
- Klienditeave, näiteks nimi, e-posti aadress ning arveldus- ja tarneteave.
Meie meeskonnaliikmetel on juurdepääs sellele teabele, et aidata tellimusi täita, tagastusi töödelda ja teid toetada.
Mida jagame kolmandate osapooltega
Jagame teavet kolmandate osapooltega, kes aitavad meil teie tellimustele saatmisteenuseid pakkuda.
Maksed
Makseid võtame vastu PayPal kaudu. Maksete töötlemisel edastatakse osa teie andmetest PayPal, sealhulgas makse töötlemiseks või toetamiseks vajalik teave, näiteks ostusumma kogusumma ja arveldusteave.
Lisateabe saamiseks lugege PayPal privaatsuspoliitikat .
Võtame vastu makseid VivaWalleti kaudu. Maksete töötlemisel edastatakse osa teie andmetest VivaWalletisse, sh makse töötlemiseks või toetamiseks vajalik teave, näiteks ostusumma kogusumma ja arveldusteave.
Lisateabe saamiseks lugege VivaWalleti privaatsuspoliitikat.
